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一、建設(shè)方案

本方案建設(shè)依據(jù)智慧行業(yè)的特點(diǎn)，以“厚基礎(chǔ)、寬知識(shí)、重思想、重創(chuàng)新、重實(shí)踐”為核心，采用“理論+實(shí)踐+應(yīng)用案例”模式。從基礎(chǔ)到進(jìn)階再到提高，由易而難、循序漸進(jìn)，逐步提升學(xué)生的學(xué)習(xí)技能和實(shí)踐水平，提高“學(xué)”的質(zhì)量和成效。
本實(shí)驗(yàn)室建設(shè)依據(jù)最新的社會(huì)發(fā)展，將大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代化科技技術(shù)融入到智慧營(yíng)銷中，采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷+編程的雙模式，來(lái)助力解決營(yíng)銷精細(xì)化管理、營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析畫(huà)像構(gòu)建等營(yíng)銷專業(yè)問(wèn)題，構(gòu)建工業(yè)級(jí)智慧營(yíng)銷人才培養(yǎng)方案。以客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、消費(fèi)者行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告創(chuàng)意與規(guī)劃、營(yíng)銷創(chuàng)新、數(shù)字媒體、數(shù)據(jù)營(yíng)銷與實(shí)務(wù)等基礎(chǔ)課程培養(yǎng)專業(yè)基礎(chǔ)能力，以統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)分析工具、Python數(shù)據(jù)處理與分析、商業(yè)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用、統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)方法、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化、智慧營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)、Python程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)采集與預(yù)處理等課程培養(yǎng)營(yíng)銷與編程的實(shí)際應(yīng)用能力，同時(shí)也提供了行業(yè)應(yīng)用案例，從實(shí)戰(zhàn)化的角度提升綜合應(yīng)用能力。
智慧營(yíng)銷應(yīng)用平臺(tái)可滿足學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程后的綜合項(xiàng)目實(shí)踐，可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理、標(biāo)簽管理、客戶旅程、自動(dòng)化營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)看板等整個(gè)營(yíng)銷生命周期的實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)營(yíng)。

二、智慧營(yíng)銷應(yīng)用平臺(tái)

智慧營(yíng)銷應(yīng)用平臺(tái)是一個(gè)集于數(shù)據(jù)管理、標(biāo)簽管理、客戶旅程、自動(dòng)化營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)看板等一體平臺(tái)。滿足用戶在營(yíng)銷精細(xì)化管理、營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析畫(huà)像、實(shí)訓(xùn)教學(xué)與管理等智慧營(yíng)銷方面的需求。平臺(tái)提供各種報(bào)表分析（包括事件分析、漏斗分析、用戶分析、分布分析、留存分析、路徑分析、歸因分析、時(shí)域分析、地域分析等）和可視化技術(shù)（包括即席查詢、透視分析、自助儀表盤(pán)等）。能夠幫助用戶利用數(shù)據(jù)進(jìn)行研判，描述業(yè)務(wù)發(fā)生情況；利用數(shù)據(jù)管理分析業(yè)務(wù)發(fā)生原因；利用數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行數(shù)據(jù)決策；利用數(shù)據(jù)進(jìn)行創(chuàng)新，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)變革。為用戶提供一整套智能營(yíng)銷服務(wù)。平臺(tái)側(cè)重于學(xué)生智慧營(yíng)銷的應(yīng)用能力的鍛煉，結(jié)合真實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，突出BI（商業(yè)智能），旨在為個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和企業(yè)所做的決策提供預(yù)測(cè)。
智慧營(yíng)銷應(yīng)用平臺(tái)采用B/S架構(gòu)，利用先進(jìn)的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能理念，搭建面向智慧營(yíng)銷教育的一體化應(yīng)用平臺(tái)，產(chǎn)品將對(duì)教學(xué)資源、智慧營(yíng)銷邏輯和工具、流程和硬件資源進(jìn)行整合和重建，打造專業(yè)化智慧營(yíng)銷人才定制培養(yǎng)服務(wù)平臺(tái)。

三、平臺(tái)功能

1、儀表盤(pán)模塊
儀表盤(pán)模塊為用戶提供來(lái)一站式可視化分析功能，可以創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的分析圖例，幫助用戶洞察數(shù)據(jù)背后的奧秘。
儀表盤(pán)支持創(chuàng)建事件分析、漏斗分析、用戶分析、分布分析、留存分析、路徑分析、歸因分析、微信分析等多種分析形式，通過(guò) 時(shí)間可以進(jìn)行篩選，形成對(duì)應(yīng)的看板。
2、客戶旅程模塊
平臺(tái)可以對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的完整的端對(duì)端的體驗(yàn)全流程。用戶可以通過(guò)拖拽組件的形式創(chuàng)建一個(gè)產(chǎn)品的客戶旅程，包括從觸發(fā)條件、執(zhí)行動(dòng)作到條件分支，等一系列記錄客戶對(duì)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。
3、用戶管理模塊
用戶管理模塊主要是為了對(duì)產(chǎn)品的客戶統(tǒng)一管理，可以通過(guò)手動(dòng)創(chuàng)建、批量導(dǎo)入、自動(dòng)識(shí)別等方式創(chuàng)建，同時(shí)可以定制顯示列，更好的對(duì)目標(biāo)用戶全體的分析工作。
4、智能分析模塊
智能分析模塊主要用于對(duì)客戶的營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析，包括用戶群組、聚類分析、用戶標(biāo)簽和報(bào)表分析。
用戶群組支持創(chuàng)建動(dòng)態(tài)群組和靜態(tài)群組，支持動(dòng)態(tài)更新數(shù)據(jù)和手動(dòng)跟新數(shù)據(jù)。
聚類分析通過(guò)配置模型參數(shù)，之后系統(tǒng)將基于參數(shù)生成離線的聚類分析任務(wù)，并在計(jì)算完成后將結(jié)果展示在當(dāng)前區(qū)域，它將能夠從海量的用戶數(shù)據(jù)中，分析出具有相似行為特征的用戶群體，在用戶生命周期分析和精準(zhǔn)營(yíng)銷領(lǐng)域有著廣泛的使用價(jià)值。
5、廣告追蹤模塊
廣告追蹤模塊可以對(duì)廣告效果分析、渠道分析、SEM廣告分析、信息流廣告分析等常用的廣告形式分析。
廣告追蹤支持廣告平臺(tái)分析、廣告時(shí)域分析、廣告地域分析、廣告計(jì)劃分析、廣告單元分析、廣告創(chuàng)意分析、廣告關(guān)鍵詞分析、廣告設(shè)備分析、IP分析、廣告組分析和廣告分析。

四、配套案例

經(jīng)過(guò)教育適配化之后的行業(yè)真實(shí)教學(xué)案例庫(kù)，目前案例數(shù)量已達(dá)近20個(gè)，教學(xué)學(xué)時(shí)數(shù)已達(dá)到80+。每一個(gè)行業(yè)教學(xué)案例包含4個(gè)課時(shí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和資源，既有面向?qū)W生的學(xué)習(xí)資源（實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)視頻等），也有面向教師的資源（教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)方案、教學(xué)PPT、視頻、題庫(kù)等），案例配套數(shù)據(jù)集以及相關(guān)程序等。讓學(xué)生在校即可熟練掌握真實(shí)商業(yè)環(huán)境下的營(yíng)銷場(chǎng)景、營(yíng)銷流程和自動(dòng)化、精細(xì)化營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與行業(yè)的無(wú)縫對(duì)接。